Regulamin

1. Akceptacja regulaminu

Korzystając z aplikacji Spamurai („Aplikacja") lub strony spamurai.pro („Strona"), łącznie „Usługa", zgadzasz się na niniejsze Warunki korzystania. Jeśli nie zgadzasz się z nimi, nie korzystaj z Usługi.

W niniejszym Regulaminie: „My", „Nas" lub „Nasz" oznacza Gall Agencja Interaktywna Arkadiusz Galler (NIP: 6312586148), ul. Przyszłości 18/1, 44-119 Gliwice, Polska. „Ty" lub „Użytkownik" oznacza każdą osobę, która korzysta z Usługi.

2. Opis usługi

Spamurai to desktopowa aplikacja do filtrowania poczty e-mail, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do klasyfikowania, organizowania i zarządzania Twoimi e-mailami. Aplikacja łączy się z Twoimi kontami e-mail, analizuje przychodzące i historyczne wiadomości, a następnie automatycznie zachowuje lub usuwa e-maile na podstawie skonfigurowanych reguł i progów pewności.

Spamurai jest narzędziem produktywności. Nie gwarantuje 100% dokładności klasyfikacji e-maili. Ważne wiadomości mogą być czasem błędnie sklasyfikowane. Jesteś odpowiedzialny za przeglądanie decyzji aplikacji, szczególnie w początkowym okresie nauki.

3. Rejestracja konta i bezpieczeństwo

• Jedno konto na osobę. Nie możesz tworzyć wielu kont.
• Podczas rejestracji musisz podać prawdziwe informacje.
• Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta.
• Spamurai stosuje model jednego aktywnego urządzenia: na każdym koncie może być aktywne tylko jedno urządzenie w danym momencie. Aktywacja aplikacji na nowym urządzeniu automatycznie dezaktywuje poprzednie.
• Twoje urządzenie wysyła okresowe sygnały heartbeat potwierdzające aktywność. Jeśli nie zostanie odebrany heartbeat w ciągu 24 godzin, urządzenie jest uznawane za nieaktywne.

4. Dostęp do poczty i uprawnienia

Łącząc swoje konto e-mail ze Spamurai, udzielasz Aplikacji uprawnień do:

• Odczytywania nagłówków i treści e-maili
• Przenoszenia e-maili do kosza lub ich przywracania
• Trwałego usuwania e-maili
• Stosowania etykiet (Gmail) lub przenoszenia do folderów (IMAP)
• Oznaczania e-maili jako przeczytane
• Uruchamiania wypisania jednym kliknięciem (RFC 8058) za Twoim potwierdzeniem

Spamurai nie może:

• Przekazywać, kopiować ani wyciągać e-maili poza aplikację
• Uzyskiwać dostępu do kontaktów, kalendarza ani danych pozapocztowych
• Wysyłać e-maili w Twoim imieniu

5. Przetwarzanie AI i obsługa danych

Spamurai oferuje trzy tryby dostawcy AI. Wybierasz, którego używać:

• Spamurai AI — Metadane e-mail (i opcjonalnie treść) są wysyłane na nasz serwer i przekazywane do Google Gemini. Dane przechodzą, ale nie są przechowywane.
• BYOK (Bring Your Own Key) — Dane trafiają bezpośrednio z Twojego urządzenia do API Google. Nigdy nie przechodzą przez nasze serwery.
• Ollama (lokalne) — Całe przetwarzanie odbywa się na Twoim urządzeniu. Nic nie opuszcza komputera.

Domyślnie Spamurai analizuje jedynie tematy e-maili i informacje o nadawcy. Klasyfikacja treści jest opcjonalna i musi być jawnie włączona. E-maile oznaczone jako zawierające treści wrażliwe (medyczne, prawne, finansowe itp.) domyślnie pomijają analizę treści.

6. Plany subskrypcyjne i płatności

Plany

Spamurai oferuje plany Darmowy, Coffee i Pro z różnymi dziennymi limitami przetwarzania, liczbą połączonych kont i funkcjami. Plany Business i Enterprise są planowane („Wkrótce").

Dodatki

Opcjonalne płatne dodatki (dodatkowe kredyty historii, dodatkowe sloty kont oraz Funkcje zespołowe) są dostępne wyłącznie w planach płatnych. Dodatki rozliczane są w tym samym cyklu i walucie co Twoja subskrypcja i nie są dostępne w planie Darmowym.

Cykl rozliczeniowy

Płatne plany są rozliczane w cyklu miesięcznym. Płatności przetwarzane są przez Stripe w PLN, USD lub EUR.

Ulepszenia

Ulepszenia działają natychmiast. W przypadku ulepszenia w tej samej walucie otrzymujesz proporcjonalny kredyt. W przypadku zmiany waluty rozpoczyna się nowy okres rozliczeniowy.

Obniżenia

Obniżenia między planami płatnymi wchodzą w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Zachowujesz pełny dostęp do tego czasu. Przed potwierdzeniem obniżenia portal pokazuje podgląd wpływu na połączone konta, kredyty historii, miejsca zespołowe i dodatki. Plan Darmowy nie jest dostępny przez obniżenie — aby przejść z planu płatnego na Darmowy, anuluj subskrypcję (zob. „Anulowanie" poniżej).

Anulowanie

Możesz anulować w dowolnym momencie z sekcji Rozliczenia. Dostęp pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, po czym zostajesz przeniesiony na plan Darmowy. Aktywne dodatki (w tym Funkcje zespołowe) są anulowane razem z subskrypcją.

Niepowodzenie płatności

W przypadku niepowodzenia płatności otrzymujesz 3-dniowy okres karencji z kontynuowanym dostępem. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, Twoje konto jest automatycznie obniżane do planu Darmowego.

Podatki

Wszystkie ceny prezentowane na Stronie i w Aplikacji są cenami netto (bez podatku). W zależności od kraju zamieszkania przy płatności może zostać doliczony podatek VAT lub inny obowiązujący podatek. Łączna kwota z uwzględnieniem podatków jest widoczna przed potwierdzeniem zakupu. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie podatki nałożone na płatności subskrypcyjne zgodnie z obowiązującym prawem.

Zmiany cennika

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cennika z odpowiednim wyprzedzeniem. Obecni subskrybenci zostaną powiadomieni przed wejściem w życie zmian cen.

7. Funkcje zespołowe i organizacje

Funkcje zespołowe to opcjonalny płatny dodatek dostępny w planach Coffee i Pro. Po włączeniu Twoje konto staje się właścicielem organizacji, która może hostować innych użytkowników Spamurai jako posiadaczy miejsc w ramach Twojego planu.

Obowiązki właściciela

Jako właściciel organizacji odpowiadasz za zachowanie zaproszonych przez siebie miejsc, za podstawę prawną zapraszania ich oraz za wszelkie komunikaty, które do nich kierujesz w imieniu Spamurai. Nie wolno Ci zapraszać użytkowników bez ich zgody ani podszywać się pod Spamurai.

Pula miejsc i tryby puli

Twój plan udostępnia pulę miejsc, którymi dzieli się organizacja. Każde przyjęte zaproszenie zajmuje jedno wolne miejsce. Właściciele mogą zarządzać pulą w trybie Współdzielonym (wszystkie skrzynki czerpią z jednej puli dziennego, analitycznego i historycznego limitu) lub Podzielonym (limity per skrzynka). Limity są zachowywane między zmianami trybów, ale są egzekwowane wyłącznie w trybie Podzielonym.

Zaproszenia

Zaproszenia mogą być ograniczone do każdego z linkiem, do konkretnej domeny e-mail lub do konkretnego adresu e-mail oraz mogą zawierać domyślne limity per skrzynka i maksymalną liczbę realizacji. Oczekujące zaproszenia nie rezerwują miejsc; pojemność jest sprawdzana w momencie realizacji zaproszenia w aplikacji desktopowej Spamurai.

Status posiadacza miejsca

Jeśli zrealizujesz zaproszenie, Twoje konto zostaje powiązane z organizacją zapraszającego. Właściciel widzi adres e-mail, może ustawić limity per skrzynka, zmienić nazwę organizacji i cofnąć Ci dostęp. Właściciele nie mogą czytać Twoich e-maili, widzieć Twoich reguł filtrowania ani działać w Twojej skrzynce — pozostają one na Twoim urządzeniu pod Twoją wyłączną kontrolą.

Cofnięcie i wstrzymanie

Gdy właściciel cofnie miejsce, dana skrzynka jest natychmiast wstrzymana i wraca do osobistej organizacji posiadacza. Skrzynka traci bonus historii powiązany z planem zespołowym, ale jej własny licznik decyzji za nią podąża. Jeśli właściciel anuluje Funkcje zespołowe lub samą subskrypcję, wszystkie miejsca zostają cofnięte na koniec okresu rozliczeniowego, a dotknięte skrzynki są wstrzymane do czasu objęcia ich innym planem.

Granice danych

Każdy posiadacz miejsca zachowuje pełną własność i lokalną kontrolę nad swoimi danymi e-mail. Spamurai nie udostępnia treści e-maili, decyzji klasyfikacyjnych ani zapytań AI między miejscami w organizacji. Właściciele widzą wyłącznie metadane na poziomie organizacji (e-mail członka, data połączenia, limity skrzynki, stan wstrzymania).

8. BYOK i zewnętrzne AI

Gdy korzystasz z BYOK (Bring Your Own Key) lub łączysz się z zewnętrznym dostawcą AI, Twoje dane e-mail są wysyłane bezpośrednio do API tego dostawcy. Jesteś odpowiedzialny za tę relację i podlegasz warunkom i polityce prywatności dostawcy.

Limity przetwarzania Spamurai nie mają zastosowania przy korzystaniu z BYOK lub Ollama. Koszty API u zewnętrznych dostawców ponosisz Ty.

9. Dopuszczalne użycie

Zobowiązujesz się nie:

• Korzystać z Usługi w celach niezgodnych z prawem
• Podejmować prób inżynierii wstecznej, dekompilacji lub deasemblacji Aplikacji
• Obchodzić lub manipulować limitami użycia, rozliczeniami lub uwierzytelnianiem
• Korzystać z automatycznych środków dostępu do Usługi wykraczających poza normalne działanie aplikacji
• Zakłócać działania Usługi lub jej infrastruktury
• Odsprzedawać, sublicencjonować lub redystrybuować Usługi

10. Własność intelektualna

Aplikacja Spamurai, strona internetowa, marka i wszelka powiązana własność intelektualna należą do Gall Agencja Interaktywna Arkadiusz Galler. Otrzymujesz ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.

Zachowujesz pełne prawa własności do swoich danych e-mail. Spamurai nie rości sobie żadnych praw do treści Twoich e-maili.

11. Aktualizacje

Spamurai zawiera mechanizm automatycznej aktualizacji. Aplikacja sprawdza aktualizacje przy uruchomieniu i prosi o potwierdzenie przed instalacją. Wszystkie aktualizacje są kryptograficznie podpisane w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

Możemy wymagać minimalnej wersji aplikacji do korzystania z Usługi. Przestarzałe wersje niespełniające minimum mogą nie mieć możliwości połączenia się do czasu aktualizacji.

12. Dostępność usługi

Dążymy do utrzymania wysokiej dostępności, ale nie gwarantujemy żadnego określonego poziomu dostępności ani umowy o poziomie usług (SLA). Usługa może być tymczasowo niedostępna z powodu konserwacji, aktualizacji lub okoliczności od nas niezależnych.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub wycofania funkcji Usługi z odpowiednim wyprzedzeniem.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługa jest świadczona „tak jak jest" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

• Błędną klasyfikację e-maili (ważne wiadomości nieprawidłowo usunięte lub spam nieprawidłowo zachowany)
• Działania podjęte przez usługi zewnętrzne (Google, Stripe, dostawcy AI)
• Utratę danych wynikającą z działań użytkownika lub problemów dostawcy poczty
• Przerwy w działaniu usługi lub przestoje

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie za wszelkie roszczenia wynikające z Usługi jest ograniczona do opłat, które zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie. Niniejsze ograniczenie nie wpływa na Twoje ustawowe prawa jako konsumenta na mocy prawa UE.

14. Zamknięcie konta

Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu. W przypadku zamknięcia z powodu naruszenia, Twój dostęp jest cofany natychmiast.

Możesz poprosić o usunięcie konta, wysyłając e-mail na contact@spamurai.pro. Po usunięciu wszystkie Twoje dane są trwale usuwane z naszych systemów (kaskadowe usunięcie), w tym dane konta, rekordy urządzeń, reguły, decyzje i referencje rozliczeniowe.

Samodzielne usunięcie konta jest planowane, ale jeszcze niedostępne.

15. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest zgodnie z nim interpretowany. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Gliwicach, Polska.

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wpływa na Twoje prawa wynikające z obowiązkowych przepisów prawa ochrony konsumentów UE, w tym prawo do wniesienia sprawy do sądu w kraju Twojego zamieszkania.

16. Zmiany regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach powiadomimy Cię poprzez aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja", a w przypadku znaczących zmian — również poprzez powiadomienia w aplikacji lub wiadomość e-mail. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

17. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami:

• Firma: Gall Agencja Interaktywna Arkadiusz Galler
• NIP: 6312586148
• Adres: ul. Przyszłości 18/1, 44-119 Gliwice, Polska
• Email: contact@spamurai.pro